كريتر نت .. حوار / نور علي صمد
طموح شبابنا من كلا الجنسين في الداخل والخارج ليس له حدود لاسيما عندما توجد الإرادة والعزيمة والبيئة المناسبة لتحقيق احلامهم وآمالهم ..وان كانت البداية دوما تحتاج الى صبر وتاني من اجل مواجهة المصاعب
فاثناء توجهي لرحلة داخلية من مدينة القاهرة الى مدينة بورسعيد لفت انتباهي صوت فتاة كانت توجة الركاب الى مقاعدهم في احدى الحافلات وتخاطبهم بكل لباقة وذوق..وعندما انهت من مهمتها معهم توجهت اليها وسألتها انت من فين اجابت اني من اليمن فرحت
لدلك فدار بيننا هذا الحوار
**ما اسمك ؟
*شفاء شفيق حسين الضوراني
**ما عملك ؟
*اني عادني طالبة في المستوى الثالث بكلية الالسن بجامعة عين شمس بالقاهرة واعمل في نفس الوقت في مكتب سفريات وطيران عندي وكالات لشركات عدة منها الخطوط الجوية اليمنية و بلقيس. واهتمامي يتركز بدرجة اساسية على خدمة ابناء بلادي الذين يفدون الى مصر للسياحة او العلاج حيث نقدم لهم الخدمات المناسبة وباسعار اقل من الشركات المنافسة
**كيف يتم التعامل مع المسافرين بالنسبة للجوانب المادية ؟
*كوني اتعامل مع مكتب الطيران فهم بالتالي يدفعوا اموالهم لهذا المكتب مقابل الخدمات التي يريدون الحصول عليها من تذاكر سفر اوغيره واني اكون الوسيطة بينهم لاني اتحصل على عمولة متفق عليها مع المكتب وحسب نوع الخدمة
**ما الهدف الرئيسي من عملك ؟
*عملي يتركز على هدفين اساسيين :
اولهما/ خدمة ابناء بلادي من كل ربوع الوطن اعمل على تسهيل معاملاتهم وتقديم الخدمات لهم وباسعار معقولة بدلا من اللجوء الى الاخرين التي تكون اسعارهم في اغلب الاحيان كثيرة مضاعفة جدا وتثقل كاهلهم
ثانيا/ اقوم بشرح وتوصيل المعلومات للمسافرين للاماكن سياحية جديدة غير مشابهة لما في بلادنا باعتبار مصر تاريخها واثارها ضارب في القدم .
** هل هناك من صعوبات تواجه عملك ؟
*بالتاكيد كل عمل له صعوبات وهي كملح الطعام كما يقال لانها تجعل الواحد منا يبذل قصار جهده لاتمام عملة بالشكل المطلوب وان يتفادها مستقبلا وتتلخص الصعوبات كما يالي:
1/وجود منافسين اخرين لنا وهم كثر ولكن لكل مجتهد نصيب .
2/صعوبة اقناع المسافر القادم من بلادي لاول مرة الى مصر في ان هذا الامر او ذاك هو تعود له بلا فائده
3/عدم التزامهم بالمواعيد المعمول بها فيما يتعلق بسير الرحلات الداخلية .فبينما الحجز يتم قبل ثلاثة ايام الى يومين من موعد الرحلة هو ياتي قبل موعد الرحلة بساعتين ويريد حجز مستعجل
**كم تكلف قيمة الرحلة الداخلية ؟
*تعتمد القيمة على حسب المكان المراد زيارتة .فمثلا من القاهرة الى بورسعيد تكلف 220جنيه شاملة المواصلات والسياحة .حيث تسيير الرحلات لكل انحاء القاهرة وخارجها
**ما الخدمات التي يقدمها مكتب عملك ؟
*يقدم خدمات متعددة منها تذاكر السفر واستخراج الفيزا والتصاريح الامنية والطبية للمسافرين اليمنيين القادمين للعلاج او السياحة لمصر وباقل الاسعار رغم المنافسة الشديدة من المكاتب الاخرى ونقوم بايصال كل خدماتنا للعميل اينما كان دون القدوم الينا في احيان كثيرة
**ماهي امنتك او طموحك القادم ؟
*اولا/ ان اكمل دراستي التي تاخرت عنها كثيرا لاني كنت غير منتظمة فيها
ثانيا/ اطمح ان يكون لي مكتب سياحة و سفريات خاص بي مستقبلا بدلا من عملي الحالي مندوبه او وسيطة لدى المكاتب الاخرى
**كلمة اخيرة :
* 1/ادعو كل شباب بلادي وخاصة الفتيات اللائي لديهن الطموح ان يسعين يعملان من اجل تحقيق احلامهن وان لا يلتفتن الى الوراء وان يتحلين بالجراءة والشجاعة والصبر وان يضعن امام نصب اعينهن احلامهن وباذن الله سيحققن كل مبتغاهن
2/ادعو اصحاب رؤوس الاموال الوطنية ان يدعموا الشباب والشابات في مثل هكذا مشاريع في الداخل والخارج وان ياخذوا بايديهم كونهم لديهم طموحات بلا حدود اذا ما اتيحت الفرص المناسبة لهم وتحصلوا على الدعم المادي
3/على وسائل الاعلام المختلفة بث مثل هذه المشاريع الناجحة للشباب ومن كلا الجنسين كحافزا معنويا لهم
4/اتمنى من كل قلبي ان تنتهي الحرب و ان يحل السلام والامن كل ربوع بلادي اليمن
