كريتر نت / الضالع / علي العميري
بحضور ضابط الشكاوى والمقترحات بالصندوق الاجتماعي للتنميه فرع عدن المهندس/عبدالعالم الشرجي تم صباح اليوم الاربعاء الموافق 27/11/2019م بمدينة الضالع بدء الدورة التدريبية التخصصيه في مجال تعزيز مبادئ الرقابة الاجتماعية وآلية التعامل مع الشكاوى والمقترحات والتي ستستمر لمده يومين.
والتي يشارك فيها عدد من الاستشاريين/ات ممن يمتلكون الخبرة في المشاركة المجتمعية بواقع 15 مشارك ومشاركة ع مستوى مديريات محافظه الضالع
وقد اوضح الشرجي بأن الهدف العام من هذه الدورة التخصصية هو إكساب الاستشاريين المعارف والمهارات والوسائل التخصصيه بالشكاوى والمقترحات لتمكينهم من القيام بدورهم في تدريب وتوعية اللجان المجتمعية والمستفيدين من مشاريع وانشطة وتدخلات الصندوق الاجتماعي للتنمية بآلية التعامل مع الشكاوى والمقترخات ووسائل إستقبالها .
واشار ضابط البرنامج بان الصندوق الاجتماعي للتنمية يلتزم بتقديم خدمات عالية الجودة والاداء بما يتلائم مع احتياجات المجتمع المحلي مما يدرك الصندوق الاجتماعي للتنمية بحق المتعاملين والمستفيدين من مشاريعه مما يعزز بتقديم الشكاوى والمقترحات بل ويرحب بها كوسيلة قيمة لتقييم الاداء ومدخلاً مهماً من مداخل تطوير منظومة العمل.
